Términos y Condiciones
1. Aceptación de los términos
Al acceder a esta plataforma y adquirir boletas para las actividades organizadas o promovidas por Radio Luz 93.7 FM, usted declara que ha leído, entendido y aceptado de manera libre y voluntaria los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le solicitamos abstenerse de utilizar el servicio.
2. Sobre Radio Luz 93.7 FM
Radio Luz 93.7 FM es una emisora católica dominicana dedicada a la evangelización, la formación en la fe y el servicio a la comunidad. A través de esta plataforma ponemos a disposición del público la venta de boletas para conciertos, retiros, vigilias, congresos, cenas benéficas y demás actividades de la emisora.
3. Compra de boletas
- Cada boleta es un documento personal que otorga derecho a una sola entrada a la actividad indicada en ella.
- Los precios están expresados en pesos dominicanos (RD$) e incluyen los impuestos aplicables conforme a la legislación vigente.
- La compra se considera confirmada cuando el sistema genera el código único de la boleta y emite el comprobante correspondiente.
- Es responsabilidad del comprador verificar la fecha, la hora, el lugar, el tipo de boleta y la cantidad antes de completar la transacción.
- La disponibilidad de boletas es limitada y se asigna por orden de compra confirmada.
4. Validez y acceso a la actividad
Cada boleta cuenta con un código único que se valida en la puerta del recinto mediante nuestro sistema de escaneo. Una vez escaneada, la boleta queda marcada como utilizada y no podrá emplearse nuevamente. La reproducción, duplicación, alteración o venta no autorizada de una boleta anula su validez y faculta a Radio Luz 93.7 FM a negar el acceso sin derecho a devolución.
Recomendamos llegar con suficiente antelación. El acceso puede cerrarse una vez iniciada la actividad, según el criterio de la organización y las normas del recinto.
5. Deberes del asistente
- Presentar la boleta impresa o digital y, cuando le sea requerido, un documento de identidad válido.
- Respetar el reglamento interno del recinto y las indicaciones del personal de logística y seguridad.
- Mantener una conducta acorde con el carácter cristiano, familiar y de sana convivencia de nuestras actividades.
- Abstenerse de introducir bebidas alcohólicas, sustancias prohibidas, armas u objetos que puedan poner en riesgo a los demás asistentes.
El incumplimiento de estos deberes puede dar lugar al retiro del asistente del recinto sin derecho a reembolso.
6. Cambios y cancelaciones de la actividad
Radio Luz 93.7 FM podrá modificar la fecha, la hora, el artista invitado o el lugar de una actividad por razones de fuerza mayor, condiciones climáticas, causas de salud pública o disposiciones de las autoridades competentes. En tales casos se notificará a través de nuestras plataformas oficiales y de los datos de contacto suministrados en la compra, y se aplicará lo establecido en la Política de Reembolso y Devolución.
7. Uso de imagen y sonido
Durante nuestras actividades se realizan grabaciones, transmisiones y fotografías con fines informativos, pastorales y promocionales. Al ingresar al recinto, el asistente autoriza el uso de su imagen y voz en dichos materiales, sin que ello genere compensación económica alguna.
8. Propiedad intelectual
El nombre, el logotipo, los contenidos, los diseños y los materiales publicados en esta plataforma pertenecen a Radio Luz 93.7 FM y están protegidos por la legislación dominicana sobre derecho de autor. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita de la emisora.
9. Limitación de responsabilidad
Radio Luz 93.7 FM no se hace responsable por la pérdida, el robo o el deterioro de objetos personales dentro del recinto, ni por interrupciones del servicio de internet o de terceros proveedores de pago que escapen a su control razonable.
10. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Dominicana, de manera especial la Ley núm. 358-05 sobre Protección de los Derechos del Consumidor y la Ley núm. 172-13 sobre Protección Integral de los Datos Personales. Cualquier controversia será conocida por los tribunales competentes de la República Dominicana.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos puede comunicarse con nuestro departamento de servicio al oyente a través de los canales de contacto publicados en este sitio. Atendemos en horario laborable, de lunes a viernes.
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